事故发生后，司法机关已采取措施，对司机及车队主要负责人、揭西客运分公司负责人、揭西客运分公司分管安全副经理等4人追究刑事责任。同时，调查组建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。

也有一些部门试图息事宁人。“女童保护”团队推广防性侵教育，在某地校园宣讲时志愿者了解到有学生被老师性侵，向有关部门反馈后，反而推广受阻。

《山东嘉祥一小区5年未供暖如何解决的？31日供暖》【谁让你救了！医院抢救挽回老人性命反遭其家属大骂】1月4日，辽宁锦州，120急救中心将一名病倒在东湖公园的老年患者送至锦州市一家医院救治，经CT检查为多发脑梗塞。但患者经抢救清醒后，反问医生“抢救我干啥”。医院通知家属后，家属质疑医生“谁让你救了”。但医院工作人员向北青报记者证实，家属已补交了医院为其垫付的CT和心电图检查医药费。工作人员称，视频拍摄于医院神经内一科病房，并非医生拍摄，“我们平时也经常遇到这种事，我们自己也没必要录了。”据其介绍，视频中的女性为患者女儿，患者可能平时自己在外流浪。